护士|创新之举!赣医一附院开展机关工作人员沉浸式体验临床护理夜班工作活动( 二 )


“互动点赞”凝聚发展合力
急诊科护士长宋祥金作为在护理岗位坚守多年的资深护理工作者,不禁为医院的创新之举点赞!她表示,此举为我院进一步深化医院内部管理和改善医疗服务的又一行之有效的行动,机关工作人员到临床体验是对护理工作的认可,增强了护士群体的被尊重感、职业认同感;通过与机关工作人员的接触,也增进了双方的友谊。对于机关工作人员来说,能深刻体会护理工作的辛苦和不易,增进理解,增强主动为临床服务的意识,真正实现互利共赢的目标!
黄金院区呼吸与危重症医学科李爱珍、曾丽妹、方燕、方立香、邹金宇、温旺青等临床护士纷纷表示,前来体验夜班的机关同事白天要完成本职工作,晚上要来临床体验夜班,跟着护士一起操作、办公,也同样不容易,尤其是大夜班到了凌晨三、四点,是最难熬的时间,他们全部坚持下来了,并且能够切身体谅护理姐妹的辛苦与不易,非常感谢他们的理解。
机关工作人员跟班体验护理夜班工作之举也得到病友的肯定与好评。一位从事护理工作多年、因病在章贡院区心内科住院的82岁老奶奶,看到沉浸式跟班体验护理工作的机关同志,了解到医院开展此次体验活动最终目的是全心全意为病友服务,认为机关人员深入基层跟班体验护理工作,是一件非常难能可贵的举措,由衷夸赞医院推出的创新之举。
体验期间,赣医一附院党委副书记、院长邹晓峰深入临床科室,实地察看体验现场,与机关体验人员及当班护士面对面交流,了解临床免费夜宵质量情况。邹晓峰表示,机关工作人员深入临床一线,沉浸式体验护理夜班工作活动,是进一步落实学校党委工作要求,进一步提升服务质量和管理水平的有效举措。机关工作人员要以此为契机,进一步改进工作作风,切实转变服务理念,提高服务质量,提升医院人文关怀。邹晓峰强调,体验人员夜班期间要及时完成体验工作记录,认真撰写体验报告,不弄虚作假,当班护士要做好监督,如实记录。
赣医一附院深入开展临床护理夜班工作沉浸式体验活动,有利于进一步提升医院服务内涵,为病友提供更加优质高效的医疗卫生服务,让机关工作人员增强为临床护理一线主动服务的意识和自觉,强化医疗服务模式创新、管理创新,以创新带动服务品质和管理水平的全面提升,践行“以患者为中心,以员工为核心”的理念,形成“机关为临床服务,临床为病友服务”良好局面,不断提升医疗服务质量和管理水平,推动医院高质量发展。
审签:郑少忠