本文转自：华商网70多岁老人买产品想减肚子|西安7旬老人口服减肥产品出现心悸、腹泻半年多未退成货( 二 ) 本文转自：华商网

至于冯先生产生的心悸、亢奋、拉肚子等症状，王女士说，这都是“好转反应” ，身体哪里反应大就说明哪里问题多， “我当时吃的时候，身上起满了疙瘩，把我都吓死了，我也去医院检查了。产品群里的老师说这就是在排毒，医院开的药是压制排毒，所以我就没用药，坚持用产品，扛过去了就好了，产生不良反应的过程确实很痛苦，但要告别亚健康，就要坚持。 ”王女士说，有些人抗不过去，那就还跟以前一样，身体没有变化。
王女士介绍，自己并不是产品厂家的工作人员，她接触到这个产品是因为丈夫得了痔疮，朋友陈某介绍了这些产品，吃了后手术都没做就好了。 “这种销售方式叫新零售，冯哥购买时扫了刘姐的二维码，刘姐扫了我的二维码，我们扫的陈某二维码。每个人购买了平台就会生成二维码，别人扫你的码购买后，你会有推荐费。 ”王女士说，她也只是消费者，只是遇到了好产品就推荐给了朋友，至于冯先生产品能不能退，她需要问一下， “我们买产品的没人退，我也不知道该咋退，只有冯哥在埋怨，没有感恩的心，大家都用着很好，群里四五百人，老师每天都讲课，他没好好听，这些身体反应都是正常的。 ”

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厂家：包装盒上电话无法接通
现场，王女士联系到陈某，陈某说，冯先生的产品已经购买超过7日，无法退货。 “公司给我们明确规定， 7日内无理由退还。小半年了，我也一直在配合他积极处理，看谁需要可以帮他转手出去。 ”陈某说，他曾给深圳厂家上报过冯先生的情况，但退货申请遭到了拒绝。 76岁老人吃了药心脏产生不良反应也不能退货吗?陈某说，不良反应只是冯先生说的，每个人都可以说，难道人人都退货?
【本文转自：华商网70多岁老人买产品想减肚子|西安7旬老人口服减肥产品出现心悸、腹泻半年多未退成货】关于陈某的身份，陈某自称是公司厂家的工作人员，属于销售方，但并不是西安地区负责人。在采访人员对其身份的追问下，陈某改口称，自己是“消费商” ，也只是买产品的人。那他是如何向厂家上报的?陈某说，他打了客服电话，反馈到了公司， “我们的产品是有FDA认证的，没有任何问题。 ”采访人员提出要客服号码，陈某说，他并不知道客服电话是多少，是通过“深圳诚致生物科技有限公司”的微信“ID号”联系的。
最终，采访人员按王女士所说找到了“诚致生物”的微信公众号，为深圳市诚致生物开发有限公司，也是冯先生购买产品包装上的“受委托公司” 。该公众号没有认证，也找不到线上联系厂家的方式，公众号最新内容为2019年5月29日发出公告，称公司开发了新的社交电商平台，原诚致官方移动商城于2019年5月31日前停运。
当日，采访人员拨打产品包装上0755-86033366 ，提示为深圳市诚致生物开发有限公司，须转分机号，查询分机号无人接听，无法联系。
3种产品许可证编号均为SC10244030900308 ，采访人员通过食品生产许可获证企业信息查询平台看到，生产者名称为深圳市诚致生物开发有限公司，证书有效期至2025-11-19 ，然而许可明细中，未见冯先生购买的3种产品。
华商报采访人员佘欣/文强军/图
来源：华商网-华商报
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