疫情|红黄绿码如何判定？如何保住绿码？一文看懂( 二 ) 结果|人员|防控|群众|核酸|粤康

4.核酸阴性结果在有效期24小时内，但仍是黄码
经分析，部分群众的核酸检测结果虽然在24小时之内，但采样时间早于赋予黄码时间，因此仍是黄码。这时再进行核酸采样，得出阴性结果，就能转绿。
5.核酸检测结果符合解除黄码要求，但仍是黄码
为保障粤康码系统在高访问量、高并发量同时出现的双重考验下依然能安全平稳运行，目前粤康码系统启用了缓存策略，部分群众查阅的粤康码红黄码可能为数据缓存。对于此种情形，可点击粤康码码面下方的“刷新粤康码”按钮，获取最新数据。
“黄码人员名单是根据流行病学调查，综合工信部门、社区和疾控部门的数据计算得出，容易受数据质量、模型算法等客观因素的影响，存在极少的误差。 ”罗霞还提醒，疫情期间，大家特别要妥善管理好个人的电子账户、通信工具、身份证件等，防止因通信账户转让他人使用后未及时注销，或个人身份证非法外借他人乘车购票、住宿登记等情形而影响赋码的精准性。如发现个人信息被盗用、冒用情形，应及时向公安机关报警。
【采访人员】肖文舸
编辑：宝厷