跟女生道歉的话,最打动女生的道歉话( 二 )

最近在ppt出现一个案例，让我非常得心有戚戚，故事是这样的：
一名男性朋友，最近出柜之后，却在朋友群微信里发现另一位友人说：
「嘿 XXX 出柜，大家要小心哦!」
而不单只是这句话为整起事件的导火线，
在这之前，他就必须常遭受同侪的「开玩笑」。
而这位同性恋的朋友公开并且严肃认真得表达自己真的生气了之后，
收到那名友人的「道歉讯息」，大意却是：
「我们只是当你朋友才会开你玩笑嘛」
这样的说法，当然无法弥补他受伤及愤怒的感觉，他仍觉得非常不能接受。
虽然我不知道这个事件最终的结局，
但是这样的处理方式，显然已经让他们的友谊荡然无存了。
在这个故事里，他的朋友或许觉得，自己只是当对方朋友，才会开玩笑，并没有恶意。
但他却无法了解到，不管是不是恶意的中伤，这样的行为对当事人已经造成伤害。
重点不在你究竟有没有犯错，而是你的行为已经带给对方不好的感受了。
很多时候，只是一个无心的行为，
却造成所谓的误会，最终导致严重的后果。
以前的我，每当做了任何会给身边的人造成伤害的事，总是希望向对方「解释」：
「我只是不小心的」
「我只是当你是朋友才这么说」
「我只是太忙了，所以才没有完成」
但是这样的行为，只会让对方感觉到你在找借口。
这种时候，请冷静下来，问问自己：
「我刚刚做了什么?」
「我是出于什么样的情绪做出这样的事情，尴尬、愤怒、难过…是平时的习惯还是一时得冲动呢?」
「这样的我是真正的我吗，我是真的有心要造成这样的结果吗?」
最后，不管出于什么样的理由，与其抱怨对方、责备自己，
倒不如大方得接受并承认这样的事实：
「没错，我的行为，确实已经带给对方不好的感觉了」
第二步：打破沉默， 3步骤做出实际行动
在承认自己的所作所为之后，做好赶紧向当事人做出道歉的动作，
可以依照这三步骤做出一个道歉的行为：
首先，告诉对方你做了什么，而这样的行为是出自什么状态
「我觉得很抱歉，我并没有要凶你的意思，但是我承认我的脑袋没有想清楚，很冲动得就这样把话说出来了。」
接着，描述这样的行为，带给自己怎么样的感觉，并且也带给对方怎么样的感受
「但可能会让你觉得不够尊重，同时，我也感到很后悔，因为我这样的行为给你很不好的感受。」
最后，向对方表示，这不是你要的结果，并且该如何做出弥补或是防范下次的发生
「但这并不是我想造成，我觉得很抱歉，以后我在面对你的时候，会更小心注意不要太冲的说话，我不想再让它发生一次。」
这样的方式，不仅仅是要让对方知道自己了解犯了什么错误，更是要传达出一种：
「我尊重你，因此我重视你的感受。」
毕竟，一个懂得尊重别人的人，才值得对方的尊重。