机票状态有问题，未到开放办理时间，销售代理系统故障等原因会导致订单不能网上值机 。一般不能办理值机手续有以下几种情况：
1、机票状态有问题：电子机票出票时 ， 系统信息传输出现故障，导致客票状态不正常 。解决办法：联系航司处理 。
2、未到开放办理时间：一般网络值机是航班飞前1-2天开始（各航司规定不尽相同） ， 到了时间才可以办理 。解决办法：耐心等待 。
【为什么我的订单不能网上值机】3、销售代理系统故障：显示出票成功，实际没有，导致客户没有机票 。解决办法：联系航司，通过身份证号码查询是否有票，如果没有请尽快联系代理人处理 。
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