做产科要心细,也要心大

做产科要心细,也要心大
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产科是VUCA
产科的特点是VUCA , 不稳定(volatile)、不确定(uncertain)、复杂(complex)、模糊(ambiguous) , 这一特点决定了产科有很多的不确定性 , 无论是孕期、分娩期、还是产后 , 都会有各种各样的问题出现 。 这些问题大多数是孕期的生理性变化 , 有些是病理性的 , 有些是介于两者之间可以相互转化的 。
产科会有很多的少见的、严重意外发生 , 产科表面上很太平 , 其实是暗流涌动 , 脐带脱垂、产后出血、肩难产、羊水栓塞、子痫抽搐、心脏骤停、胎儿宫内窘迫、新生儿窒息等可以随时发生 , 可以发生在任何人身上 , anyone , anywhere , anytime , anyhow 。
产科这一特点决定了你必须要心细 , 虽然产科是VUCA , 但依然还是有很多规律可循的 , 你得不断的观察、总结和尝试 , 去预测危重病情可能发生的时间、地点、方式和规律 。
做产科要心细,也要心大
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(图片来源:摄图网)
产科是MMD金字塔
这个MMD不是骂人的缩写 , 是我编出来的一个词 , 它指的是Mortality死亡、Morbidity伤害、Deviation偏差 , 这是临床上不规范行为可能会导致的对患者伤害的逻辑链 。
这可以和“海因里希法则”相匹配 , “海因里希法则”是美国著名安全工程师海因里希(HerbertWilliamHeinrich)提出的 , 是他研究工伤事故得出的结论:
当发生1起重大事故时 , 背后往往隐藏着29起轻微事故 , 300起未遂先兆 , 1000起事故隐患 。
“海因里希法则”也同样适用于医疗行业 , 1例孕产妇死亡背后会有很多不必要的不良妊娠结局、不良事件、不规范的行为 , 这都会对孕产妇带来不必要的伤害 。 所以需要进行MMD(MortalityMorbidityDeviation)评审 , 不仅仅是孕产妇与围产儿死亡(Mortality)评审和妊娠导致的各种伤害(Morbidity)评审 , 还要对不规范临床行为(Deviation)评审 , 以降低伤害发生的风险 。
大概率是正常的变化与变异 , 一定概率的是伤害 , 小概率的是严重伤害与死亡 , 这些加在一起就形成了MMD金字塔 , 产科安全质量管理就是要对这个金字塔进行精益管理 , 你需要心细 , 心细 , 再心细 。
做产科要心细,也要心大
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(图片来源:摄图网)
做产科心要细
做产科要心细,也要心大】产科是流程驱动的 , 无论是产检还是分娩 , 流程会比较复杂 , 时间会比较长 , 会横跨不同医生和护士的值班班次 , 全程会有很多人来为妈妈和宝宝服务 , 里面不仅仅有助产士和产科医生 , 还有麻醉科医生、新生儿科医生和护士 。 一个医生说了不算 , 每个人都很重要 , 这个流程就像击鼓传花 , 不知道会在谁手里结束 , 最终的结局取决于团队中的最短的短板 。
所以我们要去编织不止一层的防护网 , 不漏过 , 不放过任何可能导致妈妈和宝宝伤害的事情发生 。
预测 , 预防 , 预警 , 预案 , 预演 , 魔鬼在细节里 , 需要仔细的观察 , 及时的发现 , 快速的处理 , 不放过任何可能造成严重后果的环节和征象 。
做产科要心细,也要心大
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(图片来源:摄图网)
做产科心要大
要知道各种疾病、不良事件和并发症的发生概率 , 既要重视 , 又不能过于敏感 , 过于紧张 , 遇到一点点事情就小题大做 , 和患者及家属谈话就说得很严重 , 往死里谈 , 就过度检查 , 过度干预 , 过度治疗 。
心大的前提是心里有底 , 眼里有事 , 手里有活 , 家里有人 , 有制度保障、体系保障、物资保障、人员保障、技术保障 , 如果出了问题能控制得住 , 能招之即来 , 来之能战 , 战之能胜 。