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在医疗AI在互联网诊疗的落地应用方面，监管规定也更为明确，《互联网诊疗监管细则（征求意见稿）》提出，人工智能软件等不得冒用、替代医师本人接诊。
现有的医疗AI产品多是线下各专科领域的影像辅助诊断软件，为执业医师提供辅助诊断意见，监管瞄准的在线诊疗领域“冒用”行为多半意不在此，但供应端的火热与监管端积极、明朗的姿态，对于行业来说，就像一张高门槛“入场券” ，虽然难拿，但实力过硬、方式正确就可能拿到，拿到了就是一张“金字招牌” 。
监管积极入场 “防病早于治病”
对于互联网医疗业界来说， 2021年是监管收紧的一年，尽管两大重磅政策（《互联网诊疗监管细则》、《药品网络销售监督管理办法》）还处于征求意见阶段，并未正式出台，但业界已是风声鹤唳，在规范化、提高服务质量等方面紧锣密鼓地进行调整。
但在大众观感中，监管收紧和对行业的负面印象并未占据主流。在涉及互联网诊疗（含监管细则）的博文中，共计出现了620个词组，其中健康（27.9%）是出现频次最高的词组，医疗机构（17.26%）、政策（13.71%）、监管（13.71%）紧跟其后。
相对而言，公众的负面印象更多集中在网售处方药领域。涉及网售处方药的博文中，共计出现了652个词组，对比其他领域的博文，网售处方药的词组中出现了乱象（4.84%）、违法（4.84%）两个典型的负面词组。可以看到，公众对网售处方药的疑虑仍未消除，对处方药在网络平台如何合规流通持重点关注态度。
网售处方药只是互联网医药中的一小块领域，公众对于医药电商这个大领域的认知带有更明显的“消费”而非“医药”色彩。涉及医药电商的博文中，共计出现了3227个词组，其中消费（10.47%）、物流（10.01%）、跨境（7.03%）、直播（4.65%）等具有明显消费色彩的词汇占据相当比例。
对比处方药，网售非处方药、保健品、医疗器械类进入网络流通的时间更早，且安全风险更低，公众对医药电商的舆论更多地聚焦在服务质量优化方面。
综上可以看出，在互联网+医疗健康领域，监管政策的制定相对较早、较及时，赶在行业痛点、短板大规模显现之前积极介入，营造了“监管跑赢漏洞” ， “防病早于治病”的环境和机会。一方面，这是监管部门在互联网相关细分领域的发展历程中吸取了经验，早介入早规范，一方面，也是行业内部绷紧了合规操作这根弦，自我监督互相提醒，在不良行为冒头时及时发出行业预警，积极维护行业声誉与风气。
出品：南都健康联盟“互联网+医疗”课题组
统筹：尹来王道斌游曼妮
采写：南都采访人员李文
数据支持：广东赛立信数据资讯股份有限公司
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