天猫卖家出现延迟发货的在被扣分的同时 天猫卖家出现延迟发货需要承担什么样的责任


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1、延迟发货,是指除定制、预售及特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家权益的行为 。
2、买卖双方另有约定的除外 。
3、卖家的发货时间 , 以快 递公司系统内记录的时间为准 。
4、延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元 。
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