阴性|北京健康宝收到“弹窗”怎么办？解决方法来了来源|微信|防疫|核酸|北京|健康

近日，北京地区部分网友发现，自己收到了健康宝弹窗。
弹窗显示，由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况，北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。按照北京市防疫政策要求，若您在京，请立即联系居住社区；若在京外，请暂缓来京。

文章图片

哪些人会收到北京健康宝弹窗？（此前报道：提醒！这些人员“健康宝”将弹窗，需在72小时内核酸检测）
【阴性|北京健康宝收到“弹窗”怎么办？解决方法来了】已经收到北京健康宝弹窗的居民，请按以下方法操作——
1、需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性。（具体情况以居委会通知为准）
2、请登入京心相助平台填写本人信息报备。
3、到居委会签定承诺书，方可解除弹窗。

文章图片

文章图片

如果近期有到药房买过四类药的人员收到弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测，阴性结果后，弹窗会自动解除。
如仍不能解除，请前往北京12345微信公众号的“民意直通”提交审核。操作步骤——
第一步：先做核酸；
第二步：微信搜索“北京12345”公众号——点“服务”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态弹窗纠错”——进入填信息页面（先注册，再登录填写信息）。
注意要上传“健康宝弹窗截图”和“核酸阴性截图” ，提交待审核即可。

文章图片

来源：“北京新闻”微信公众号综合
监制：刘昊
编辑：苏越
来源北京日报微信公号
流程编辑刘伟利