快递停滞超时了怎么办


快递停滞超时了怎么办

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【快递停滞超时了怎么办】
1.可以联系快递或者物流公司咨询快递的具体情况 。快递停滞可能是物流信息没更新,快递在路上,但信息没更新,给了之前的物流信息;也可能是因为需要批量投递的快递物品太多 , 所以在一个地方停了好几天,没有物流信息 。
2.如果快件延误了,你可以要求赔偿 。《快递服务行业标准》规定,消费者超时快递可视为快件丢失;同城快递延误时间3天,包裹原则上按保价赔偿,国际快递10天 。
以上解释了快递停滞超时怎么办 。本文到此结束,希望对大家有所帮助 。