关于服务科学导论简述 服务科学导论


关于服务科学导论简述 服务科学导论

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1、服务科学是社会和技术共同演进的交叉学科,实用性强,与社会、经济、科技、教育、文化等发展息息相关 。
【关于服务科学导论简述 服务科学导论】2、《服务科学导论》一书旨在构建服务科学的架构 。
3、在分析服务科学起源的基础上,先后研究服务业务流程、服务工程、服务管理和IT服务管理等内容 。
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