道路两车刮蹭的保险处理程序 车刮蹭报保险流程

【道路两车刮蹭的保险处理程序 车刮蹭报保险流程】

道路两车刮蹭的保险处理程序 车刮蹭报保险流程

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道路两车刮蹭的保险处理程序
现今社会车辆越来越多,家家户户都有至少一辆车,因此马路上车辆之间的刮擦事件也时常发生,一般车辆都投了保险,那么道路两车刮蹭的保险处理程序是怎么样的呢?今天的小编就带你了解道路两车刮蹭的保险处理程序的相关知识 。
一、两车刮蹭的现场处理流程1、停车熄火放置警示标志 。
2、查明情况,查看双方人员安全 。
3、自行协商解决或报警处理 。
《道路交通事故处理程序规定》第八条 道路交通事故有下列情形之一的,当事人应当保护现场并立即报警:
(一)造成人员死亡、受伤的;
(二)发生财产损失事故,当事人对事实或者成因有争议的,以及虽然对事实或者成因无争议,但协商损害赔偿未达成协议的;
(三)机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;
(四)载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的;
(五)碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;
(六)驾驶人无有效机动车驾驶证的;
(七)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;
(八)当事人不能自行移动车辆的 。
发生财产损失事故,并具有前款第二项至第五项情形之一,车辆可以移动的,当事人可以在报警后,在确保安全的原则下对现场拍照或者标划停车位置,将车辆移至不妨碍交通的地点等候处理 。
二、交通事故责任划分情形(1)全部责任和无责任 。完全由当事人中一方违章造成的事故,由违章者负全部责任,而与事故无直接因果关系的另一方无责任 。如某司机由于醉酒开车突然把车开入左侧,把正常骑自行车行驶的某学生撞倒 。被撞人员经医院抢救无效死亡 。这起事故就是完全由于驾驶员一方的违章行为造成的,因此该司机应负全部责任,而被撞人由于无违章行为而无责任 。
(2)主要责任和次要责任 。主要因一方违章,另一方或第三方也有违章行为造成的事故,主要违章者要负主要责任,另一方或第三方负次要责任 。如某地的一起交通事故,一女学生骑自行车由北向南行驶,在百货大楼转盘处骑入快车道,与某司机驾驶的由东向西行驶的解放牌挂斗车相刮,汽车从女学生胸部轧过,经抢救无效死亡 。在这起事故中,女学生骑自行车侵占快车道,避让措施不当,应负主要责任 。司机开车不注意观察,负有次要责任 。
(3)同等责任 。造成交通事故的各方当事人均有违章行为,情节相当,各方负同等责任 。如某物资运输公司的司机陈某,驾驶大货车以五、六十公里的速度从北向南行驶 。行至这条公路19公里处时,在陈前方六、七十米处,某单位司机张某驾驶130货车,以60多公里的时速相对驶来 。陈某不顾会车危险,仍然强行超越车前右侧一行驶马车,结果在两车接近时,双方司机惊慌失措,加之车速快,躲让不及,造成两车相撞,130货车被撞后栽入旁沟内 。这起事故本来是可以避免的,但由于两车司机忽视交通安全,违反交通法规,酿成灾祸,理所当然地应负同等责任 。
三、道路两车刮蹭的保险处理程序双方车辆发生刮擦时,需要先向交警报警,交警到场后明确责任,那个车的主要责任,需要这个车想保险公司报案 。
第一,报案
1、事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案 ;
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;
第二,现场处理-
1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》
2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》
提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!
第三,第三者修理
1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格
提醒:如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担
2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:
第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金!
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者
可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、
支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)
提醒1:第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免
第三者事后不认账的情况 。因为第三者修理完毕后,车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,如果没有这个收据,第三者万一不认账的情况下,车主
到底应该在第三者车辆修理完毕后,支付多少钱呢?
第四,车辆定损修理
1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车 。
第五,提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续
第六,损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额 。
第七,赔付:
保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款 。
在处理现场交通事故当中要时刻保持清醒的头脑,尽量不要造成其他的交通堵塞 。