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主要内容：
1、工人是“社会人”而不是“经济人” 。
2、企业中存在着非正式组织 。
3、新的领导能力在于提高工人的满意度 。
【简述人际关系学说的主要内容】职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高 。
人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要 。
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