网络机顶盒突然不能看了怎么办


网络机顶盒突然不能看了怎么办

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【网络机顶盒突然不能看了怎么办】网络机顶盒突然不能看了的原因及解决办法:
1、首先需要考虑网络问题,测试网络是否正常,检查路由器或者猫,如果是设备故障及时维修或者更换,如果设备没有故障并且网络始终处于断开状态,建议联系网络运营商咨询 。
2、由于网络机顶盒看直播使用的第三方的电视直播软件,所以有可能是直播软件问题,下载安装其它的电视直播 。直播软件定时会进行版本或者服务器升级等操作,也会有短暂的时间无法观看,这种情况软件一般都会在首页位置提示用户 。
3、最后一种情况就是盒子自身系统的原因,试试其它直播软件或者其它类型的软件,是否可以正常运行,以便确认是个例还是普遍情况,及时报售后处理 。