海棠|三亚最新通报：确诊病例轨迹涉天涯海角和蜈支洲岛两个景区( 二 ) 人员|三亚|病例|蜈支洲岛|核酸

下一步，三亚将根据流行病学调查，深度排查密接、次密接相关接触人员，快速精准管控，确保“不漏一人” 。对已离开三亚的密接、次密接人员推送协查函。做好海棠南北路所有一线酒店旅客、职工等所有人员的核酸检测工作。发布通告要求机场、动车站、汽车站等重要关口强化管控措施，离开三亚市人员需持有48小时内2次核酸检测阴性证明。加强重点场所、重点人群管理，从严从细落实常态化疫情防控措施。
答采访人员问
问：今天公布的一例新冠肺炎确诊病例在海棠区，请问目前海棠区采取什么样的防控措施？海棠湾仁恒皇冠假日酒店等区域已经开展了核酸检测，检测情况怎么样？
答：发现确诊病例后，市委市政府高度重视，市区指挥部迅速启动应急响应，连夜部署开展排查溯源、核酸检测、终末消毒等疫情处置相关工作，尽最大努力阻断疫情传播链条。科学划定三个封控区，对确诊病例活动轨迹涉及的海棠区仁恒皇冠假日酒店、海棠区龙海东一横巷兰州拉面馆、蜈支洲岛海盗吧餐厅等场所实行封控管理；划定防范区，对确诊病例及家人的活动范围涉及到的海棠区龙海东一横巷、蜈支洲岛、天涯海角景区和仁恒皇冠假日酒店周边的18家酒店等实行防范管理。
我们的疫情处置工作得到省疫情防控指挥部的大力支持，省里派出专家进行指导。截至28日17:30 ，全市已核酸采样共55801份，已出结果19183份，其中重点人群1587份，均为阴性，剩余结果待出。采集环境样本120份，均为阴性。
问：疫情发生后，一些游客可能会取消行程，如何做好酒店、机票退订工作？
答：针对游客取消出行计划这一情况，我们已经根据我市《旅游住宿业退订投诉专班工作方案》启动处置机制，市区两级旅文部门已启动退订专班开始处置相关诉求。结合本次实际情况我们还将进一步细化完善退订方案，主动加强对相关旅游企业的业务指导，积极稳妥做好各类退改订等协调工作。截至本次新闻发布会召开前，已协调处置航班退订14起。市民、游客如有相关情况咨询、反映或者进行投诉举报，可拨打我市12345政府服务热线。
同时，我们也已通过旅游联合会启动了全行业动员，通过各专业协会倡导其他景区、酒店、民宿、线上平台等市场主体妥善处理好退订相关事宜，简化流程，提高效率，维护广大游客权益。
三亚一定会有诉必应，持续向游客提供优良服务，也请大家继续支持三亚。
问：目前疫情发生对普通市民日常工作和生活会否带来影响，大家又该如何加强防护？
答：当前全球的疫情异常严峻，国内也是多地散发，部分地区小规模爆发。我们市这次也发现了1例输入性病例，在当前的形势下，我们建议市民朋友们要做到以下的防控措施：
一、常态化防控措施。做好个人防护， “戴口罩、勤洗手、多通风、一米线、少聚集”等。
二、行程管控。一是呼吁市民非必要不离市；二是近14天内有中高风险地区和阳性病例城市旅居史来（返）三亚人员，务必第一时间主动向所在社区、工作单位或所住酒店报告。如与该人员有同时段同轨迹人员，应立即向市、区疾控中心和市、区疫情防控指挥部报告。
联系电话:
■ 市疾控中心
■ 市疫情防控指挥部
■ 吉阳区疫情防控工作指挥部：
■ 天涯区疫情防控工作指挥部：
■ 海棠区疫情防控工作指挥部：
■ 崖州区疫情防控工作指挥部：