解决办法：
1、Windows键加i键 。打开设置，选择更新和安全，Windows更新，高级选项 ， 在请选择安装更新的方式中选择：通知已安排重新启动；
【win10无法彻底关机】2、进入电源选项，选择电源按钮的功能 ， 更改当前不可用的设置，把启用快读启动（推荐）前面的勾选给去掉 ， 然后就可以关机了 。

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