1、进入网易云音乐手机客户端，电机右下角的账户 。
2、进入账户界面 ， 点击关于进入 。
3、在关于界面点击反馈与帮助 。
4、进入帮助与反馈界面，随便点击一个问题进入 。
5、进入问题列表，下拉到底部 ， 点击没有你的问题，试试人工客服吧 。
【网易云客服在哪里找苹果手机】6、进入客服对话界面，输入人工客服或者rg发送既可以排队等候人工服务 。

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