淘宝怎么投诉卖家店铺淘宝怎么投诉店铺

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1、对淘宝卖家的投诉有两种。一种是我们还没买货，和卖家协商时双方产生矛盾。另一种是我们已经从卖家那里购买了相关商品。其实淘宝的帮助中心里有很多关于如何向卖家投诉的说明。
2、如果是第一种情况，我们自己没有恶意情节，卖家的言语或行为伤害了我们，我们可以打开与卖家的旺旺聊天窗口，点击聊天窗口顶部的举报按钮。
3、然后在弹出的举报中心窗口，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并填写相关内容，提交，这样我们就举报成功了。
4、当然，大多数人投诉卖家的原因应该是第二种，就是对商品不满意，无法和卖家达成双方都同意的方案。如果我们的理由合理，我们可以投诉卖家。具体方法是用我们的淘宝账号登录淘宝，然后点击我的淘宝下的买的宝贝。
5、就这样，我们进入了购买的宝物的列表页面。在已购宝的列表页面，我们可以看到基本上所有商品的商品操作列表下都有投诉商家的便捷链接。
6、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面。在这个页面上，我们可以清楚地写下投诉原因、投诉描述、联系电话和凭证等。然后点击将投诉申请提交给客服，以便客服介入。
7、后面的事情就交给淘宝客服处理，我们只需要等淘宝客服的电话就可以了。一般来说，客户服务是站在我们消费者一边的。
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