1、拒收后，首先登录京东商城账户，选择确认收货 ， 再申请退换货 。已经发货的商品，申请退换货必须先确认收货才可以进行退款操作，不然无法直接申请退换货 。
【京东订单拒收后申请退款是怎么做】2、订单拒收后，系统会自动提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核 。
3、退货商品返回后，京东会退款到京东余额 。退款成功后一般是24小时内到账，退款到银行卡 。一般储蓄卡是1到7个工作日左右到账 ， 信用卡是1到15个工作日左右到账 。若是一直不到帐，可以选择与卖家联系 ， 或直接与京东客服联系 。
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