争做智慧医院新标杆,济医附院太白湖院区智慧服务亮点多( 三 )


后勤一站式服务中心
把时间还给临床和患者
新院区智慧后勤一站式运维管理平台:是医院后勤管理精细化、运营智慧化的基础 , 依托此平台构建现代化医院智慧后勤管理体系 , 是医院管理发展的必然选择 。 后勤处通过一站式管理模式 , 以临床为中心 , 以服务为核心 , 把时间还给临床 , 让临床把时间还给病人 。 以后勤运维为核心 , 以供应、保障、服务为目的;以设备设施持续稳定运行为基础;利用现代先进科技手段 , 借助坐席呼叫系统 , 建立统一的后勤服务门户 。 目前已经初步实现了后勤处、信息中心、医学装备部、保洁伺服办、保卫处的报修入口统一进一步方便临床报修 , 新院开业以来平均每月维修工单约1570单 , 由中心实现统一的“接、判、派、访”的闭环管理 。 新院区通过建设IBMS平台集成了包括配电、空调、电梯、污水、锅炉等近20个后勤机电设备子系统的统一管理 , 实现了智能化检测和可视化管理 , 可以集中管控 , 实现远程监测设备设施的监测管理 , 故障可以实时推送及时提醒工人处理异常 。
争做智慧医院新标杆,济医附院太白湖院区智慧服务亮点多
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后勤一站式运维管理管理平台 , 是后勤服务临床和患者的核心思想的产物 , 是后勤日常管理和服务的缩影 , 后勤将按照一站式服务的内涵 , 苦练内功 , 提升技能 , 稳定保障 , 为医院的发展保驾护航 。
目前 , 太白湖院区智慧服务不仅覆盖院内 , 还延伸到院外 , 太白湖院区深入落实国家全民健康战略 , 实现区域医疗协同 , 不断提升区域医疗卫生服务辐射能力 , 还开展了社区和家庭智慧健康管理 , 提高了糖尿病、高血压等慢性病人群居家庭康管理水平 。 另外 , 医院在智慧化后勤管理方面 , 建立了一站式后勤服务平台 , 及大地提高了后勤维修工作效率 。
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