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1、行政文员：行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求。
2、那么，行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢？他应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Inter邮件收发和处理技巧。
3、熟练运用各类办公自动化设备。
4、同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。
5、具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。
6、掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。
7、文员：办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1 接听、转接电话；接待来访人员。
8、 2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
9、 3 负责总经理办公室的清洁卫生。
10、 4 做好会议纪要。
11、 5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
12、 6 负责传真件的收发工作。
13、 7 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
14、 8 做好公司宣传专栏的组稿。
15、 9 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
16、 10 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
17、 11 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
18、 12 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
19、 13 社会保险的投保、申领。
20、 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
21、 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
22、 16 接受其他临时工作秘书：秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
23、 1998年5月，国家劳动部（现劳动和社会保障部）在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。
24、目前我国秘书从业人员约达2300万人。
25、我国外资企业秘书分三类：初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主；中等秘书（一般性秘书）——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。
26、多为大专或本科毕业。
27、高级秘书（经理助理）——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力。
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