呵呵的含义:“呵呵”到底是不是骂人的意思？( 二 ) _呵呵的含义

我们的研究结果首次证明，「微笑」并没有真正微笑那种可增强温暖感，反倒却会让接受者认为发送者并不是特别能干。在正式的商务邮件中，「微笑」表情可真不是一个微笑。
研究者还发现，那些不包含表情的邮件趋向于包含更多信息以及细节。此外，在邮件没署名的情况下，当阅读者看到邮件中包含「微笑」表情时，会更趋于猜测该邮件是由女性撰写的。
（图自 Inc.）
2012 年，莱斯大学曾发布调查，表示女性发短信时比男性更爱用表情，因为「表情和感叹号就是语言文字界的身体语言……点头、微笑、掩嘴，这些都是女性在日常面对面中沿用已久的肢体语言。」
而被调查者更多地默认带「微笑」表情的工作邮件是由女性撰写，多少可能产生于这种刻板印象。报告特别强调，参与者对邮件撰写者性别的猜测并不影响他们对撰写者工作能力的评估。
此外，研究人员还补充，基于邮件都是匿名，那阅读者也会默认这是和对方的首次沟通，所以这次调查的结果只合适应用于首次交流的场景。