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近日，win7系统遭遇大面积蓝屏崩溃现象，360紧急跟进，根据目前部分用户反馈，初步判断蓝屏是由于系统中的某个硬件驱动程序或者木马病毒，导致了Windows7系统的smss.exe进程停止，进而触发蓝屏
【win7电脑蓝屏怎么办，教你一招轻松解决】针对以上两种情况，推荐已经出现蓝屏故障的用户，可以尝试以下两个方法来解决：
1、360人工服务【蓝屏修复工具】
1）、360安全卫士里面的【人工服务】，专门为用户提供了一款【全自动】分析的【蓝屏故障处理工具】，在360安全卫士的【功能大全】——【人工服务】界面的【热门工具】中可以找到（或者界面中搜索“蓝屏”）
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