苹果的iPhone可以说是最受欢迎的手机之一了,每年的新机首发都有一大批的果粉抢在第一时间购买新款的iPhone 。
iPhone
但同时我们也要清晰一点的是,无论是哪家厂商,第一批次的产品出现问题的概率也相对比较大,即使是苹果这样的国际大厂也无法避免 。
科技摊就具体的和大家聊聊拿到新iPhone后,如何检测手机是否存在暗病,和出现问题后如何进行维权的方法建议,相信看完本文能对你有所帮助 。
首先最直观的先检查一下手机的整体外观,屏幕和背板有没有磕碰或者划痕,且留意一下充电口附近的螺丝有没有扭动过的痕迹 。
充电口处螺丝
每个按键都按压几次,看看按键的回弹是否清脆有力 。
摄像头用灯光照一下,检查镜头里面是否有灰尘 。紧接着拿出一张白纸,对着白纸通过切换不同模式的方式拍照 。
拍摄出现黑斑
假如出现比较明显的黑斑,那镜头模组中就有质量问题了 。
另外值得一提的是iPhone 13 Pro和Pro Max增加了微距摄影功能,近距离拍照时画面会出现抖动现象,这是因为拍摄系统在切换微距镜头所导致,并不是什么质量问题 。
iPhone 13Pro系列
然后就是检测屏幕了,给大家预备了几张纯色图片,把亮度拉到最高后,点击图片铺满屏幕查看一下 。
假如屏幕上有黑点、白点或者发光不均匀等现象,尤其是在黑色图片下,假如屏幕发绿或者发红,那就是屏幕质量有问题了 。
红色
蓝色
绿色
白色
黑色
其次就是要检测屏幕的触控问题了,也就是有没有出现断触的情况,可以直接打开iPhone手机的备忘录使用笔来图画整个屏幕,假如出现哪里无法涂抹,那就是屏幕触控有问题了 。
使用备忘录涂抹
还有一点需要和大家说一下的就是,许多人买到新iPhone后发现边框缝隙特殊大,都能把A4纸插进去了 。
边框缝隙
其实这是大家都共有的问题,从iPhone X开始边框基本都可以把A4纸插进去,因此不属于个别的翻车情况,并且也不影响手机的防水、防尘功能,大家可以放心使用 。
紧接着就是信号问题了,在拨号界面输入“*3001#12345#*”点击拨号 。
信号检测
下拉到找到RSRP (Reference Signal Receiving Power,参考信号接收功率) 的数值
RSRP数值
与下图的数值标准对比一下,看看手机的信号是否在可以接受的范围内 。
RSRP参考范围
假如你的手机常常收不到验证码或者电话打不出去,要么是手机信号实在太差了,要么就是基站覆盖面积不够广,无论是哪一种情况,都建议你换一台信号好的手机 。
那么假如碰巧买到了有问题的手机怎么维权呢?其实也非常简朴,首先我们得确定购买的渠道,大致可以分为这三种,分别是:官方店铺、授权店、网购平台 。
官方购买途径只有4种
1. 苹果官网上标注的直营店铺
官网注册的线下直营店
这里需要注重的是,寻常我们大部分在街上看到的苹果店铺都不是官方直营店,而是授权店铺,只有在官网上有注册信息的才是官方直营店,因此我们在选择线下店铺购买时一定要注重区分 。
2. 苹果网页官网(https://www.apple.com.cn/)
苹果官网
3. iPhone手机应用自带商店 Apple store
apple store
4. 天猫商城上 Apple Store官方旗舰店
天猫苹果旗舰店
这四个都是官方直营店,直接打售后电话就可以了,售后电话:400-666-9900 。
14天内都是可以无理由退换货的,没错即使是激活了、使用了14天也可以无理由退换货,那更别说有质量问题了 。如果你所在的城市有官网认证的直营店,还能直接上门进行售后 。
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