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小米电视黑屏但出现声音，如何解决问题？
确认小米电视是否开机
【小米电视黑屏有声音解决方法】完成步骤一后仍然黑屏，那么小米电视可能处于待机状态 。用遥控器电源键唤醒 。
完成上述两个步骤仍然黑屏，那么可能长时间处于休眠状态 。
需要把电视断电重新启动 。
也可能是升级失败，建议给恢复小米电视系统 ， 进入重新启动，选择重启 ， 就进入到”小米电视设置“ ， 把系统升级，升级过程不要关机或者断电，按照提示操作 。
上述步骤均无效 ， 建议拨打客服电话反映问题 。
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