客户对你说考虑考虑女生说考虑考虑怎么回复( 二 )

所以当你的客户对你说：他要考虑考虑，你就要按下暂停键好好思索一下，你接下来该怎么谈。假如你清晰“考虑一下”的原因，你便可以在与客户沟通过程中找到合适的应对方法，一般来说我们首先要先认同客户要考虑的事，装修是个大事，不对比是不可能的，当然要对比了，那我们先赞同他的观点，让他感觉到你是理解他的行为，替他考虑的。我们的语气一定要诚恳，淡定从容。
其次要归因与内，你可以跟客户这么说：“您今天还不能交啊？”
你看你很惊讶，聊的这么好还不交，强调语音，语调，语气，让客户感觉他要考虑是你我都很意外的事，然后可以问他“你今天不想交啊，是不是我哪里还没有跟你说明白，需不需要我在跟你说点什么呢？”客户大概的机率会这样我说：“不需要，不需要，我觉得是这样的，装修是个大事，我还想出去再比一比。”所以从这里基本可以判定客户通常不交钱就给你三个句子：第一个叫比一比，第二个叫商量商量，第三叫考虑考虑，或者叫想一想。
所以你这个时候就简朴了，再者我们便可以用问题区分。那我们可以怎么说呢？我们的问题要用封闭式问题。“哦，你还想比一比啊？”还是问句，“那我问一下你啊，我还真是一直想问你都没问呢，就是你来我们家之前有没有去过别人家啊？”这个问题很重要啊，这一个问题是和上一个问题是有关联度的，你不是比吗，你跟谁比啊，你比过了吗？我想知道这个，所以我就问，这个问题你在前面问可能得到的答案是敷衍的，在后面问有可能得到的是一个正确的答案，只要你前面的权威，只要你前面的信任，解决的好，你跟客户聊的很嗨，很开心，客户是完全信任你的，这个时候你问客户，客户通常只要不是防御心特殊的强，客户都会给你说实话，假如他不给你说实话就意味着你首谈是不太成功的，客户也不太想见你了，他在敷衍你呢，这都是可以判定的。
最后植入我们的标准。假如客户跟你聊得来，就是价格还有些疑问，或者还要看看别的公司再放心，你应该要告诉他你们贵的理由，然后给他植入对比的标准，不要让他自己去找公司和你们对比，他找肯定找比你们便宜的，没有可比性的，你要给他建议，建议和你们公司有可比性的去比，那家公司你为什么建议他去对比？当你做到这一步了，基本上，也就差不多了。
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