咨询师是常见的招聘岗位 。从业者需要有很强的文字功底 ， 善于团队合作 ， 有很强的语言组织能力 ， 熟练使用常用的电脑办公软件 。有些雇主要求从业者有良好的个人形象 。其工作包括：
1、严格按照公司分配的咨询指标 ， 对来访者进行咨询接待工作；对咨询者详细信息进行准确登记；
2、负责对接客户的续费跟踪工作 ， 确定客户新需求 ， 并及时推荐服务或产品；
3、配合市场部定期收集信息并进行整理；
4、负责大型户外现场活动的咨询接待工作 ， 辨别潜在客户并进行重点服务；
5、定期总结咨询量并制作成报表提交给上级 ， 发现疑难问题需向上级汇报；
【鍙ｈ厰鍖婚櫌鍜ㄨ甯堟槸鍋氫粈涔堢殑】6、完成领导交办的其他相关工作 。
文章插图