商务楼层管理是商场常见的招聘岗位 。从业人员需要具备相关专业学习经历 ， 掌握现场管理业务知识 ， 具备服务意识、法律意识和较强的沟通能力 ， 熟练使用常用办公软件 。其工作包括：
【商场的楼层管理 商场的楼层管理都做什么】1、根据楼层管理要求 ， 对负责楼层的商户进行沟通、收缴租金、风险预判与管控等 ， 完成公司下发的KPI；
2、提出楼层商户品牌优化建议 ， 提高楼层展位的收益率与出租率；
3、对装修方案进行审核 ， 对装修过程进行监督；
4、对商家日常销售、商品陈列以及服务纪律进行监督；
5、负责办理商户入住、变更、撤展等业务 ， 建立厂家及商户的相关资料 ， 确保其合法性；
6、了解负责楼层商户的销售动态 ， 及时提报商户 ， 每日、每周及每月的相关经营数据 。

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