职场口才不仅要会说话还要说好话 职场常用话术


职场口才不仅要会说话还要说好话 职场常用话术

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中国是一个人情社会,对于混职场的年轻人而言,若想在职场中脱颖而出,就必须懂得一些左右逢源的技能,其中“场面话”就是每个新人必备的职场技能 。今天就给大家普及下如何判断该说“场面话”的场合,以及常见的“场面话”有哪些,让你说好“场面话”!
学会判断说场面话的场合
口吐莲花的人能在很大程度上为职场晋级加分,但却不是职场混得好的唯一因素,还取决于社交沟通的适用场合 。因此,在讲“场面话”之前,需要我们重点判断什么样的场合适合讲“场面话” 。一般在商务洽谈场合,相互介绍、合作鸣谢等环节可以简而言之,重点把精力放在项目方案讲解方面,如果此时讲过多的场面话,就会让对方觉得自己在刻意吹捧或讨好,反而不利于达成合作 。
掌握一些常见的“场面话”
场面话,又称为客套话,并不是每个人生来就会的,所以需要大家在日常生活中不断习得的 。在掌握场面话之前,需要我们谨记以下三点要素:
1、懂一点心理学,学会换位思考,站在对方能接受的角度来说话,即便是批评,别人听着也不会觉得刺耳;
2、了解别人的性格特点,知道对方的理解程度和理解能力,再来区分“场面话”的轻重;
3、说“场面话”要把握分寸,不要让人一听就觉得你在说假话,从而产生厌恶感;
4、最大限度地尊重他人,甚至用一种幽默的态度看待和包容他人的尴尬或失误 。
掌握以上要素之后,就需要我们结合场景来说恰当的“场面话”,比如:对于他人取得成绩,你可以说“你真棒、你的优势值得我们学习、欢迎不吝赐教”;对于他人犯了过错,你会说“人都会犯错,及时改正就可以了”;对于他人的嘘寒问暖,真诚地表示感谢…….总而言之,要做到言语得体 。
【职场口才不仅要会说话还要说好话 职场常用话术】转变心态,让“场面话”自然流露
很多人会抱怨,自己是一个诚实的人,难以去说一些违心的场面话 。对此,就应该改变自己的认知观念,其实“场面话”不同于虚伪,如果你能适时地对其他同事说一句“很棒”、“好主意”之类的“场面话”,会给对方起到巨大的鼓励作用,更有利于对方不断拼搏 。因此,要了解到场面话的积极一面,从而才能发自内心地表露出来 。

职场口才不仅要会说话还要说好话 职场常用话术

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综上所述可知,一句恰到好处的“场面话”可以激励人心,也可以融洽同事之间关系 。因此,在职场生涯中,一定要掌握一些关于说“场面话”的技巧,让自己成为一个知世故、懂得玩转世故的职场高手 。