移动10086的人工服务工作时间是几点

移动10086的人工服务工作时间是几点到几个点?周六周日也有人吗?

移动10086的人工服务工作时间是几点

【移动10086的人工服务工作时间是几点】1、挪动10086的人工服务工作时间为24钟头服务 。但晚间22:30-8:00只提供应急服务,并且春节假期仅一部分时间范围提供人工服务,其余时间为自助式服务 。
2、10086顾客服务热线电话根据人工、自动语音、短消息、发传真、E-mail等形式为顾客24个小时无间断提供相关移动通信技术的业务咨询、业务受理和投诉中心等相关服务 。
3、2014年12月16日起 。中国移动公司10086热线电话人工服务将在晚22:30至次日早8:00期内实行晚间服务步骤,晚间服务期内10086人工只提供停开机、常见故障申告等应急服务,别的服务可以通过10086自动语音、短信营业厅、掌上营业厅、手机营业厅等自助式方法查询和申办 。
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