窗口工作人员岗位比较常见 , 从业者需要有良好的个人形象 , 熟练使用电脑办公软件 , 打字速度要快 。其工作包括:
1、根据法律法规及公司规章制度 , 在规定时间内完成相关业务的办理;
2、每日下班前做好业务统计 , 定期向领导做窗口业务办理情况汇报;
【窗口工作人员工作内容 窗口工作人员属于什么岗位】3、为来访者提供咨询解答及操作引导 , 若无法为其提供解答 , 需将问题记录下来 , 及时提交给相关部门或向上级反映;
4、接收申请材料 , 完成审核、登记及打印回执;
5、不断加强思想政治理论及专业知识的学习 , 提高个人业务水平;
6、填写、打印相关审批表、登记卡等资料 。
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