移动公司前台营业员工作思路 移动营业厅的前台工作内容

【移动公司前台营业员工作思路 移动营业厅的前台工作内容】移动前台是常见的招聘岗位 。从业者需要有良好的个人形象气质,普通话标准,良好的沟通能力,熟练使用常用电脑办公软件,打字速度快 。其工作包括:
1、负责为前台客户办理充值缴费等业务;
2、负责手机销售工作,热情接待客户咨询,为其介绍手机功能优势,促进商品成交;
3、服从上级主管安排,完成电话营销以及其他渠道的宣传工作;
4、为前台客户做详细业务介绍,为客户提供销售及售后服务;
5、做好销售盘点账目,核对工作定期统计销售额;
6、负责管理前台账务及资金,做好前台区域的卫生清洁工作;
7、对客户投诉的问题做出合理解释与妥善处理,必要时需向上级汇报 。

移动公司前台营业员工作思路 移动营业厅的前台工作内容

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