商务文员和行政文员 商务文员是销售吗

商务文员是大企业常见的招聘岗位,从业者需要有良好的文字功底 。一些用人单位要求从业者具备良好的英语读写能力,较强的沟通和谈判能力,熟练使用常用电脑办公软件 。其工作包括:
1、通过网络平台客户介绍等渠道挖掘新客户,为其介绍公司产品及优势;
2、熟练掌握公司产品相关知识,为客户提供讲解时,需展现自己的专业能力,赢得客户信赖;
3、热情接待客户咨询,与客户沟通后做好信息反馈和售前服务;
4、利用各种渠道推广宣传公司产品及活动;
5、完成公司销售合同及其他相关文件资料的整理分类和建档工作;
6、负责订单跟进工作,与相关部门保持联络,了解生产进度和库存信息 。
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