车站值班员通常指车站值班员，是运输公司常见的岗位 。从业者需要具备良好的沟通能力，熟练操作票务系统 。其工作包括：
1、按规章制度完成售票、检票及其它票务相关的工作；
2、维护站台秩序，保证乘客有序乘车；
3、为乘客提供热情服务，指导乘客使用自助设备；
4、督促超高儿童、携带超重行李的乘客补票；
5、巡视设备工作状况，若发现异常需及时向值班站长汇报；
6、监护行车安全，若发现轨道有异物或车门未关紧，需及时发出信号；
7、服从上级安排并完成其他相关工作 。
【高铁站站务员是干什么的 汽车站务员是干什么的】

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