货运代理岗位常见于旅游和服务行业，从业者需要了解一些航运方面的知识，有良好的表达能力和合作意识 。其工作职责包括：
1、与海运公司或航运公司沟通并订舱；
2、负责联络拖车，使其到指定地点装货；
3、向海运公司提供出口申报资料并向目的港提供清关资料；
4、通过各种渠道与客户进行沟通，在充分掌握客户需求的前提下，找到合适的机会完成销售工作；
5、全程跟进放货流程，为客户提供良好的服务体验；
6、维护好客户关系，定期拜访老客户并及时更新资料；
7、积极发掘潜在客户，实现业务扩展的目标；
8、及时掌握客户动态并跟进服务，对客户提出的意见和建议进行记录，处理好各类纠纷 。
【货运代理人的职责 货运代理是什么职业】

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