公司的售后服务是帮助自己工号负责的客户解决保险业务相关问题 ， 满足其相关需求 。公司售后服务的工作内容是：
1、为负责的客户处理权限范围内的保险办理、核保、核赔业务方面的工作；
2、负责工作职责内有关客户理赔材料的审核以及疑难案件文件的签批；
3、及时跟进确认老客户的当前信息 ， 对注销或未用的电话号码进行更改 ， 整理相关信息；
4、提醒负责的客户按时缴纳保险费用 ， 并及时宣传新业务 ， 发展潜在客户；
5、在客户生日时进行祝贺 ， 拉近与客户的距离 ， 提高客户办理业务的几率；
6、为客户解答业务相关的疑问 ， 服务态度亲和 ， 给客户提供舒适的售后服务体验 。
【保险售后工作职责工作内容 保险售后客服工作内容有哪些】

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