【社群运营属于什么岗位 社群运营职责是做啥】社区运营岗是随着互联网的发展而出现的一种新型岗位,要求从业者熟悉互联网环境,具备一定的营销能力 。其工作职责包括:
1、负责维护公司的用户QQ群、微信群等社群,并使用户数量得到增长,使社群的活跃度得到提升;
2、增加用户的粘性,提升群内用户与品牌方的互动;
3、为群内的用户提供答疑服务,并对群内用户作出人群划分;
4、通过策划活动来提高品牌形象,树立品牌在用户心中的信任度;
5、对群内用户的问题进行整理,对活动效果进行记录与反馈 。
文章插图
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