提高你沟通情商和销售口才 学说话技巧和别人沟通的书( 二 )


本书作者给出有用的8项沟通原则,让我们知道,怎么去说事实,也能够做到既不伤害他人,也能够取得沟通效果 。
当你发现说真话并没有那么困难,无论是碰到不公的事情,或者想给别人提出自己中肯的意见,你也能够处理得游刃有余 。
《第一选择:抢占用户心智》约翰·霍尔假如上面的书是跟说话有关系的销售硬技能,那么这本书,就是跟销售有关的软技能 。
想要把东西卖给你想卖的人,你首先要理解用户的需求和痛点,能够够
正如这本书开篇所说的那样,除了产品和服务,你有没有为客户提供真正有价值的东西 。假如有,你该如何跟他们沟通,抢占他们的心智?
可以说,客户需求是内容营销的出发点,也是最终目的 。如何从需求出发创作适合的内容,抓住受众的痛点,让你的产品和服务成为受众心目中的第一选择,这就是本书要解决的核心问题 。
作者向读者讲述了为什么第一选择策略,是硬的竞争优势所必须的条件之一 。基于此,如何创建真诚、透明和塑造品牌价值等方法,就是其中有效的手段 。
怎么做,才能够抓住客户的痛点,给客户提供有效的价值呢?这些都是营销需要关注的东西 。
假如你不知道怎么做,这本书可以帮到你!
《高情商销售》蒂姆·赫森【提高你沟通情商和销售口才 学说话技巧和别人沟通的书】蒂姆·邓恩作为一个销售人员,想要改善或者提高业绩,其中一个很重要的做法,就是取得客户的信任 。这不仅仅是表达能力的问题,更是自己情商的问题 。
很多时候,一个厉害的销售员,不一定是那种滔滔不绝、侃侃而谈的人 。即便你性格内向,不善言辞,但只要你的情商高,也足以促成彼此的成交 。
所以,你要懂得如何摸准顾客心理,增强他人对你的可信度 。
而这本书,就介绍了各式各样的销售策略、工具和成交技术,旨在克服生疏人的两难处境,解决问题,促成订单 。
本书提出了很多实用而简易的销售策略和工具 。诸如如何增加可信度的八种方法 。提出要害问题,发现客户的问题、挑战和目标等 。
正如这本书所说的那样,假如你需要出售任何东西给任何人,那么本书中的工具、言行以及概念将帮助你做得更好 。
《销售铁军》贺学友这本算是比较正式去讲“销售”的书籍,就是如何把产品卖出去,把钱收回来 。
作者是阿里巴巴前销售冠军贺学友,曾经创下一年获得11个销售冠军的记录,至今无人打破 。
2003年,马云赌他无法完成365万元的销售目标,结果他做到了630万元,比当年第二名和第三名的销售额总和还多 。
而这本书,就是他这么多年销售经验的分享 。怎么做好销售,怎么拿下客户,怎么赢得结果,怎么运用技巧提高销售能力,这本书都有很多实用性的知识传授 。
假如说,我上面推荐的书籍,真正针对销售这个行业来写的内容,并不是很多 。当然,每一本书的知识,都可以提高我们的销售能力 。
但说到实打实的销售技能,这本《销售铁军》,就讲述得比较“接地气”了 。前面的书是讲销售的心法,而这本书则是讲销售的实战 。
有了上面书籍的“打底”,那么运用这本书的方法去提高自己的销售技巧,相信也不是什么难事 。
假如你是做销售的,那么学会阿里巴巴明星销售冠军的经验,学以致用,相信无论对于你的工作,还是创业,这本书都极具指导作用 。
你不用把所有的书都看完,根据自己的需要购买阅读,认真看完一本,学完一本,然后把学到的知识运用出来,足以给你提供很大的帮助了 。