1、打开任务管理器，选择“进程”选项卡看看有没有RTHDCPL.exe这个进程 。这个是声卡的管理程序 。如果它没有正常启动，则会出现插上耳机仍然放外音的现象 。可能是你做个什么启动项优化让声卡程序不能开机自动启动了 。可以试试以下方法：
【电脑系统更新后耳机没有声音】2、开始——运行——输入RTHDCPL.exe 再试试 。不行的话，开始——运行——msconfig，选择“启动”选项卡，在其中寻找RTHDCPL将其前面的勾打上 。重启 。再试 。还是不行的话请重新安装声卡驱动，它会自动加入启动项 。其间如果安全防护软件报告未知启动项或访问注册表请选择允许 。这样应该就可以了 。
3、发生标题所述问题的原因也有可能是声卡驱动的问题，如果是声卡驱动的问题，更新声卡驱动就可以了 。

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