近期,在使用工商银行的手机网银时,无法正常转账了,提示,在手机上插入U盾 。
电脑端的工行网银,因U盾的密钥过期,需要去柜台,办理 。
于是乎,跑到一家周日营业的工商银行的营业部去,排队办理 。。。
终于轮到之后,被告知,需要替换成二代的U盾,才可以使用 。。。
在询问银行工作人员,能否在win10的电脑上使用时,现场的工作人员说——不知道 。。。
只好,自己折腾了 。。。怕忘记,特记录于下,备查 。
先说下,我的电脑配置:
windows 10 pro版
安装了360安全卫士,360浏览器
华硕的笔记本电脑
使用win10系统自带的edge浏览器,开始访问工商银行的网站http://www.icbc.com.cn/
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让使用IE打开
点击,阴影块部分,仍然无法打开,工商银行的网站(原因不明) 。其他浏览器,也无法代开,且网速奇慢 。。。
于是,在卸载360安全卫士,卸载360浏览器之后,
终于可以使用Internet explorer打开 工商银行的 官网了 。。。
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【工商银行无法正常转账解决方法 u盾证书怎么下载】工行网站界面
点击,左侧的“工人网上银行”,按照提示,先安装——“工行网银助手”
此时,可以插上银行刚刚给的 U盾;
(U盾的型号,需要认真看小盒子里的那张纸,我的厂家是“华虹”;在U盾上,无任何厂家的标识,但是,等一下可能会让你选择品牌!只能呵呵 。。。了)
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自动下载安装插件,花费时间很长
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注意本张图!!!
你会发现,可能有2个插件未正确安装,但是,请点击 “软件管家”,去查看,
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软件管家显示,刚刚提示未安装的插件,全部OK
实际上,并不影响银行的U盾的使用!!!
使用U盾登录工商银行网银界面之后,
第一次时,需要 “安全中心–U盾管理–U盾证书下载”,才能正常使用 。
另外,在U盾提示你——确定,时,实际上是让你,点 U盾 上的 ok键 。
手机上,使用工商银行的U盾时,需要把U盾插到耳机孔里,使用,请详见其说明 。
iphone7及7p手机需要那个耳机转接头,U盾的插头是3.5mm的标准插头 。
一点感想:
堂堂大工行,印制和发放的“网上银行安装步骤”——推荐 使用 windows2000(sp4),ie6.0(sp1)以上版本,似乎稍稍落后了一点;但稍加思索,可能也没错,他有“以上”的表述;现在还有人用win2000吗?哎 。。。。
柜台的小mm,办完业务后,朗读了 一些 使用 网银的 风险提示,然后让签字,很人性化,不错 。
建议我们的 商家 在 制作使用说明和系统时,能够 尽量站在 消费者的 角度 上,写清楚使用说明 。尽量把系统打磨的顺畅好用一些,大部分人可能都不太懂电脑 。
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