商务英语考试口语对话 商务英语口语课件

【商务英语考试口语对话 商务英语口语课件】商务英语口语练习
在机场迎接第一次见面的客户时.可以手举写有客户姓名和公司名称的牌子;如果没有把握对方是否就是你要接的对象,可以礼貌的方式询问对方以确认身份,以免出错 。例如:
Excuse me. but are you Mr. Smith from Britain?
Excuse me. but aren't you Ms. Beaver from American Express?
客人远道而来,可能会有许多不便之处.作为东道主.应主动询问客人的需求,适时地提供帮助 。但不要抢着替客人拿行李.因为这种二助人为乐”的做法不符合西方人的习惯.若要帮客人拿行李,一般应先征得客人的同意 。你可以问:
May I help you with your luggage?
Would you like me to take the luggage for you?
主动提供帮助时.可以说:
If you need any help. don't hesitate to ask me.
1)Excuse me, but are you Mr. Peter Wilson from the United States?
a.对不起,您是英国来的Alexandra小姐吗?
b.对不起,您是微软公司的史密斯先生吗?
2)I am Wang Lan,the secretary of Qingdao Textiles Import&Export Corporation.
a.我是张山. Exxon公司的售后服务(after-sales)部经理 。
b.我是李明,兰州食品公司的采购部经理 。
3) It is very kind of you to come and meet me at the airport. Miss Wang.
a.非常感谢您帮我拿行李 。
b.非常感谢您帮我叫了一部出租车 。
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