方法如下:
1、全面性原则:对于任何已被列入客户范畴的消费者,要全面的定义其几乎所有的需求,全面掌握客户在生活中对于各种产品的需求强度和满足状况 。
2、突出性原则:时刻不要忘记销售者的第一要务是为公司销售产品 , 帮助客户满足需求 。所以,要突出产品和客户需求的结合点,清晰的定义出客户的需求 , 必要的时刻要给客户对本产品的需求形成一个“独特的名称” 。
【如何满足顾客需要】3、深入性原则:沟通不能肤浅,否则只能是空谈 。对客户需求的定义同样如此,把客户需求的定义认为是简单的购买欲望,或者是单纯的
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