怎样沟通才能让TA说实话怎么引导老公说实话( 二 )

【怎样沟通才能让TA说实话怎么引导老公说实话】在展开要害对话之前，最好花时间仔细思索一下，区分哪些是事实，哪些是个人结论。可以说，搜集事实是启动要害对话必需的预备工作。
第三，事实是最不会令人反感的内容。在搞清晰事实真相之前，我们的想法，特殊是轻易导致敏感和危险结论的想法，很轻易让对方感到吃惊和反感，一个不严谨的表述就有可能让对话的安全感消失。例如：
A：“我想和你谈谈领导方式的问题，你总是故意刁难我，我都快被你逼疯了。”
B：“什么？我不过问了句工作能否按时完成，你居然说我……”
从事实出发，就是客观描述事件的经过。你必须先罗列事实，然后从事实出发提出看法，同时注重你的表述方式，表明这只是你的一种看法，希望得到回应。例如：
A：“从我进入公司以来，你天天都要见我一次，对别的同事你没有这样的要求。而且，你还让我必须先通报思路，然后才开始工作。[陈述事实]
A：“虽然不确定我的想法是否准确，但我感觉你似乎不信任我。也许你觉得我难以胜任这份工作，或是担心我给你制造麻烦，是这样吗？”[提出可能的看法]
B：“哦，我只是想在你投入工作之前提出一些个人建议，没有别的想法……”
步骤二：自信地说出你的想法，使用对比说明的方法。即使做到从事实出发，从事实过渡到想法时，对方还是有可能产生抵触情绪。说出你的想法也是需要技巧的。
首先，你应当表现得自信。尽管对他人的行为作出判定或评价是很困难的事，但想想你为什么要陈述自己的想法。越是有可能令人情绪激动的观点，越需要自信才可能表达出来。而这份自信来自于你充分了解事实之后，得出的合情合理的结论。
其次，不要堆积问题。假如长时间把问题郁积于心，一旦碰到合适的机会，我们便会把所有令人不快的结论一股脑儿地宣泄出来。这和压抑情绪是一个道理，越是压抑越轻易在某一刻爆发。而这，只会让对话更糟。
第三，注重安全问题。在提出自己的想法时，注重留意是否出现安全感遭到破坏的信号，假如对方变得非常抵触或感到愤怒，我们必须暂停对话，使用对比法消除误会，重建安全氛围。
对比法，即从正反两段式陈述，对比说明你的真实目的。以向老板提出加薪为例：“我的确希望得到加薪。我的目的是为了能够获得相对公平的对待，以便在公司继承做出更大的贡献，我不希望让您觉得我只看重钱。”
步骤三：征询对方观点，让对方说完。当我们陈述完事实和观点后，接下来就该鼓励对方做出响应了。鼓励他们陈述自己观察到的事实、产生的想法以及感受，然后认真倾听，了解对方对问题的看法。当你了解到更多信息时，别忘了在主观上放弃或改变先前的错误想法。
谈论敏感话题的要害，是在自信与谦逊之间找到一种平衡。也就是说，在陈述事实和表达个人观点时，我们应当表现出足够的自信。在鼓励对方说出内心想法时，我们应当表现出足够的谦逊。
步骤四：做出试探表述，不卑不亢维持对话。在描述事实和想法时，我们应当非常谨慎，尤其是在表达方式上，要注重我们的措辞，表现得谦逊和开放。因为我们的目的是要推动双方观点的自由交流，而不是强迫对方同意我们的看法。假如我们表现得太过强硬，对方就越觉得你布满敌意，这场对话很有可能变成你的独角戏。
要始终用一种试探性的、非武断的方式进行陈述说明。例如：
“我好奇为什么……”“可能你没有意识到……”“我个人认为……”学会在自信与谦逊之间找到一个平衡点。我们可是这样表达：

怎样沟通才能让TA说实话 怎么引导老公说实话( 二 )

怎样沟通才能让TA说实话怎么引导老公说实话( 二 )