以美团为例骑手骂人投诉有用吗如何投诉骑手 _骑手

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现在不管点什么外卖，都有专业骑手送。如果骑手加班，态度不好，或者送货错误，可以投诉。尤其是遇到骂人的骑手，肯定会给差评投诉，自己的佣金也赚不到。
骑手骂人投诉有用吗？骑手骂客户向平台投诉是有用的，但不同的外卖平台对骑手骂的投诉处理方案会有所不同。有的平台会扣骑手的钱，有的平台可能会扣骑手的分。抱怨骑手态度的方法主要是给差评，直接APP向客服投诉、电话投诉等。
以美团为例，如果客户被美团骑手骂，可以直接联系美团客服，向美团客服投诉骑手态度不好。美团客服收到客户投诉后，会展开调查。如果确定美团骑手骂人是事实，美团会主动向客户道歉，退款或给客户一定的经济补偿。
骑手被抱怨知道吗？抱怨骑手可以选择匿名，抱怨骑手，骑手可以看到。现在抱怨骑手有三种方式，比如给骑手差评、客服投诉、电话投诉等。给骑手差评的时候，可以APP匿名选择；直接向客服投诉或电话投诉没有匿名选择，但外卖平台一般不透露投诉人的身份。
客户抱怨骑手，骑手不仅能看到，而且会立即知道他们被抱怨，因为客户抱怨骑手，外卖平台会审计，确定骑手有客户投诉，认为骑手做错了，外卖平台会直接惩罚骑手，一般会有罚款、扣除绩效等处罚。
如何投诉骑手(以美团为例)【以美团为例骑手骂人投诉有用吗如何投诉骑手】订单差评
打开APP之后，找到你想抱怨的外卖订单，选择评。点击后可以看到两个评价，一个是骑手的评价，一个是商家的评价。客户直接给骑手差评，就是对骑手的投诉。因为美团骑手收到差评，平台会扣骑手分，直接影响骑手当月的工资或业绩。
联系在线客服
如果你想抱怨也可以打开美团APP，点击右下角【我的】，选择页面右上角【客服】，输入【投诉骑手】，然后根据提示输入想投诉的骑手姓名或号码，在线投诉。
电话投诉
客户还可以拨打美团官方客服热线1010788，直接在电话上向美团客服说明要投诉的骑手名称。

以美团为例 骑手骂人投诉有用吗 如何投诉骑手

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