上海市儿童医院北京西路院中区顺利休舱，院方交出“三零”成绩单( 二 )

儿童病例年龄跨度大，各年龄段需求不同。护理团队还建立了个体化护理方案：对婴幼儿患儿，护士们协助家属完成生活护理和喂养指导；对于学龄期的患儿，为他们的网课学习提供安静安全学习角，保证学习进度。
为了更精准地对患儿进行专科治疗，院方特地引进机器人辅助远程会诊，在新生儿、肿瘤患儿等特殊患儿的救治过程中提供了技术性支撑。除提供远程服务外，机器人还能在空闲时间“发挥余热” 。信息部在机器人中导入舞蹈视频，可以在活动时间供患儿娱乐放松。

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在院中区，患儿的陪护家长往往也是新冠阳性感染者或密接者。医务人员不但要照顾好孩子，还要做好陪护人员的健康管理，在能力范围内提供健康支持，如体温测量、健康行为指导、中医指导等。如突发急症，立即开展必要的现场救助。
成人本身有基础性疾病的、高龄的，院中区医护人员及时与闸北中心医院、仁济南院、六院东院等启动远程会诊和转诊转运工作。院方还特别关注陪护人员的心理状态、情绪情况变化。在医务社工和精神卫生中心的支持下，为家长提供心理讲座、心理热线，缓解他们的负面情绪。
作者：李晨琰
编辑：李晨琰
责任编辑：樊丽萍
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