今年4月5日 ， 广东省人民医院赣州医院“互联网+护理服务”平台接到了一单“陪诊服务”订单 ， 患者陈爷爷的家人无法陪同老人前来就诊 ， 就用手机通过该院“互联网+护理平台——金牌护士平台”预约了普通陪诊服务 。 接到订单后 ， 该院接单护士全程陪伴患者 ， 按照患者需求科学规划就诊流程 ， 耐心解答处理就诊过程中的各种问题 ， 直至诊疗完成 。 “陪诊服务”对外地患者、老年患者等不熟悉医院结构、就诊流程的患者来说 ， 既减轻了他们的焦虑情绪 ， 更提高了就诊效率 ， 获得患者好评 。
“陪诊服务”是广东省人民医院赣州医院“互联网+护理服务”的一项新功能 。 今年1月25日 ， “互联网+护理服务”正式上线 ， 标志着该院“互联网+医疗健康”加速推进 ， 智慧医疗建设开启新篇章 。 采访人员了解到 ， “互联网+护理服务”以线上申请、线下服务模式为主 ， 为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务 。 目前广东省人民医院赣州医院已上线“网约护士”134位 ， 线上可预约上门护理服务有53项 ， 满足患者居家护理的日常需求 。 (采访人员王怡岚通讯员卢诗宇陈宇帆文/图)

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