【聚焦】如何建设医院关键绩效指标考核体系( 二 ) _健康小知识

【【聚焦】如何建设医院关键绩效指标考核体系】相对于临床医技科室的考核指标设计，医院职能部门由于工作性质不同、工作量不易量化等原因，考核方式应区别于临床医技科室，通常可在原有平均绩效或岗位绩效的基础上，叠加符合部门和医院目标的考核指标进行绩效评价。
职能科室KPI考核设计步骤同样可分为：
选取指标→确定目标值→确定评分标准→数据测算→结果汇报
第一部分已经讲到，选取指标和确定目标值为KPI考核设计中的关键步骤。在设计职能科室考核指标时，需要对职能科室的部门使命、岗位职责进行分析和梳理，明确不同岗位需要完成的工作任务。

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正确选择关键指标的五个原则

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职能科室KPI考核设计举例（人事科）
其他工作步骤同第一部分临床医技科室KPI设计，不做赘述。
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结语
建立以战略为导向的医院绩效管理体系，是医院绩效管理发展的必然趋势。医疗机构应该根据不同层级人员的工作特性，设计对应的绩效考核方案，将战略层层分解到个人，以保障管理的有效落地
信息来源：宏信医管
信息采集：卫健君
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