kpi通俗意思是什么 kpi是啥意思是什么


KPI指标是什么啊?KPI指标:
(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础 。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法 。
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上 。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键 。
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操作流程 。确立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性,其具体的操作流程如下:
(一)确定业务重点 。明确企业的战略目标,并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估的重点 。然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI),即企业级KPI 。
(二)分解出部门级KPI 。各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门KPI,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各部门级的KPI,以便确定评价指标体系 。
(三)分解出个人的KPI 。各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分,分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标 。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据 。这种对KPI体系的建立和测评过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门治理者的绩效治理工作起到很大的促进作用 。
(四)设定评价标准 。一般来说,指标指的是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平,解决“被评价者怎样做,做多少”的问题 。
(五)审核关键绩效指标 。比如,审核这样的一些问题:多个评价者对同一个绩效指标进行评价,结果是否能取得一致?这些指标的总和是否可以解释被评估者80%以上的工作目标?跟踪和监控这些关键绩效指标是否可以操作等等 。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效,而且易于操作 。
每一个职位都影响某项业务流程的一个过程,或影响过程中的某个点 。在订立目标及进行绩效考核时,应考虑职位的任职者是否能控制该指标的结果,如果任职者不能控制,则该项指标就不能作为任职者的业绩衡量指标 。比如,跨部门的指标就不能作为基层员工的考核指标,而应作为部门主管或更高层主管的考核指标 。
参考资料:百度百科-KPI指标

什么是kpi绩效考核KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一 。
企业关键业绩指标是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础 。
建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键 。
这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估 。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性 。
KPI法符合一个重要的管理原理:“二八原理” 。
而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的 。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心 。
kpi通俗意思是什么?KPI指的是关键绩效指标 。
关键绩效指标通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础 。
KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标 。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键 。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分 。
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关键过程领域
这些关键过程领域指出了企业需要集中力量改进和解决问题的过程 。同时,这些关键过程领域指明了为了要达到该能力成熟度等级所需要解决的具体问题 。每个KPA都明确地列出一个或多个的目标(Goal),并且指明了一组相关联的关键实践 。
实施这些关键实践就能实现这个关键过程域的目标,从而达到增加过程能力的效果 。KRA(Key Result Areas)意为关键结果领域,它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域,是企业关键成功要素的聚集地 。
KPI是什么意思?意思是关键绩效指标法 。
关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础 。
KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标 。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键 。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分 。
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一、用途
(1)根据组织的发展规划/目标计划来确定部门/个人的业绩指标 。
【kpi通俗意思是什么 kpi是啥意思是什么】(2)监测与业绩目标有关的运作过程 。
(3)及时发现潜在的问题,发现需要改进的领域,并反馈给相应部门/个人 。
(4)KPI输出是绩效评价的基础和依据 。
二、效果
(1)把个人和部门的目标与公司整体的目标联系起来 。
(2)对于管理者而言,阶段性地对部门/个人的KPI输出进行评价和控制,可引导正确的目标发展 。
(3)集中测量公司所需要的行为 。
(4)定量和定性地对直接创造利润和间接创造利润的贡献作出评估 。
参考资料来源:百度百科-关键绩效指标法
KPI是什么意思?KPI是指绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,应用于企业管理,是企业绩效考核的方法之一 。
按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业 。另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业 。绩效考核的优点是标准比较鲜明,易于做出评估 。缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性 。

kpi是啥意思是什么kpi是关键绩效指标的意思,是KeyPerformanceIndicator的缩写,是用来衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,建立明确的切实可行的kpi体系,是做好绩效管理的关键 。
kpi是啥意思是什么
kpi是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳,具有系统性、可控与可管理性、价值牵引和导向性等特征 。
kpi并不是所有岗位都适用的,其指标比较难界定,且会使考核者误入机械的考核方式 。
目前大部分企业已经逐渐使用OKR,即目标与关键成果法,OKR是ObjectivesandKeyResults的缩写 。
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