淘宝卖家发错货退货邮费谁拿

淘宝卖家发错货退货邮费应该卖家出 。这是由于商家自身的原因造成的,理应由商家自己出邮费 。如果商家因为发错货而不出邮费,用户可以向淘宝客服提出投诉 。在淘宝客服介入后 , 用户会得到运费和货款 。
在淘宝交易规则中,遵循“谁的过错,谁来承担相应的费用”原则,卖家发错货很显然是卖家的错误,将由卖家承担相应的费用 。如果卖家承认发错货或者客服介入后核实到商品存在发错/漏发/少发 , 卖家需按照延迟发货对买家进行赔付 。商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的天猫积分,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分 。
当卖家发错货时,卖家应当及时联系承运人取回商品 , 若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担 。如果用户提供有效凭证证实收到商品发错而导致的退货退款,运费需要由卖家承担 。
【淘宝卖家发错货退货邮费谁拿】淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立 。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一 。