快递公司不把货物送到家该怎么办

快递公司不送货到家的情况及解决方法:
1、物品尺寸,重量超过一定的范围,快递人员没办法派送,解决办法 , 邮寄快递时面单合同上已经清楚写明货物的规格以及重量范围,与快递公司以及卖家协商 , 的范围所产生的费用分担方法;
【快递公司不把货物送到家该怎么办】2、收货地址超出当前选择快递公司所派送的区域,如偏远的山区等地区 , 解决办法,更改收货地址或者转由其它快递公司进行转件派送;
3、派送人员已经多次派送无果,一般货物超过3次派送都没有成功投递的情况 , 快递人员可根据公司派送准则拒绝再次派送,解决办法,与当前派送人员解释清楚 , 由于工作出差或者其他自身不可抗拒因素导致无法收货,可让邻居或者门卫代收 。